Κέντρο Κοινότητας Δήμου Χερσονήσου
Επιχειρησιακό Πρόγραμμα: Πρόγραμμα «ΚΡΗΤΗ 2021-2027»
Διαθρωτικό Ταμείο: Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο (ΕΚΤ +)
Δράση: 4.11.2. Κέντρα Κοινότητας (συνεχιζόμενες δομές)
Δικαιούχος: Δήμος Χερσονήσου
Προϋπολογισμός Δ.Δ.: 336.240,00 €
Συγχρηματοδοτούμενη Δ.Δ.: 336.240,00 €
Διάρκεια ένταξης: 01/01/2023 έως 30/06/2026
Κωδικός ΟΠΣ: 6002449
Το Κέντρο Κοινότητας είναι μια δομή που θεσμοθετήθηκε αρχικά με το Ν. 4368 (ΦΕΚ 21 Α΄/21.02.2016) και την Κοινή Υπουργική Απόφαση που ορίζει τις ελάχιστες προδιαγραφές λειτουργίας του (Δ23/ΟΙΚ.14435-1135 /ΦΕΚ 854 Β’/30.03.2016) και αποτελεί το βασικό «πυρήνα» διευρυμένων υπηρεσιών τύπου “One Stop Shοp” με εξατομικευμένη ολιστική προσέγγιση, υποστηρίζοντας ή συνεργώντας με την Κοινωνική Υπηρεσία του Δήμου, ως δράση «ομπρέλα» παρέχοντας υπηρεσίες οι οποίες ανταποκρίνονται στις πολιτικές που ήδη υλοποιούνται ή προγραμματίζονται ενισχύοντάς τις . Με το τρόπο αυτό συμβάλει στην ολοκληρωμένη προσέγγιση σχεδιασμού και εφαρμογής της κοινωνικής πολιτικής σε τοπικό επίπεδο, στο συντονισμό των δράσεων μεμονωμένων φορέων και στη χωρική ενοποίηση των κοινωνικών υποδομών και υπηρεσιών στο Δήμο Χερσονήσου, μέσω μιας κεντρικής δομής
Το Κέντρο Κοινότητας Δήμου Χερσονήσου υλοποιείται στο πλαίσιο της με αρ. πρωτ. 4968/4-10-2023 Απόφασης Ένταξης Πράξης της Περιφέρειας Κρήτης, με τίτλο «Κέντρο Κοινότητας, Δήμου Χερσονήσου», στο Πρόγραμμα «ΚΡΗΤΗ 2021-2027», με διάρκεια ένταξης από 01/01/2023 έως 30/06/2026 και λειτουργεί ως δομή συμπληρωματική της Κοινωνικής Υπηρεσίας του Δήμου από την οποία και εποπτεύεται .
Το «Κέντρο Κοινότητα», είναι μια σημαντική δομή του Δήμου, βασικός σκοπός της οποίας είναι η υποστήριξη του Δήμου στην εφαρμογή πολιτικών κοινωνικής προστασίας, μέσα από την ανάπτυξη ενός τοπικού σημείου αναφοράς για την υποδοχή, εξυπηρέτηση και διασύνδεση των πολιτών με όλα τα επιδόματα, τα κοινωνικά προγράμματα και τις παρεχόμενες υπηρεσίες που εφαρμόζονται και λειτουργούν είτε σε εθνικό επίπεδο, είτε ειδικώς στο Δήμο Χερσονήσου.
Η λειτουργία της συγκεκριμένης δομής είναι συμπληρωματική και ενισχυτική προς τις υφιστάμενες υπηρεσίες του Τμήματος Κοινωνικής Προστασίας Παιδείας και Πολιτισμού της Διεύθυνσης Διοικητικών Υπηρεσιών Κοινωνικής Ανάπτυξης του Δήμου μας, της οποίας κεντρικός στόχος αποτελεί η παροχή ενός πλέγματος τοπικών κοινωνικών υπηρεσιών, υπηρεσιών γειτονιάς, κοινοτικών δηλ. υπηρεσιών κοινωνικής προστασίας και υπηρεσιών προαγωγής υγείας πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας προς τους πολίτες και κατοίκους του Δ. Χερσονήσου, με βασικό στόχο τη πρόληψη ή/και την παρέμβαση καλλιέργεια αξιών αλληλεγγύης, αλληλοβοήθειας, συλλογικής δράσης και τελικά την αναγέννηση του αισθήματος του «ανήκω σε μια κοινότητα ανθρώπων».
Στόχος του Κέντρου Κοινότητας
Στόχος του Κέντρου Κοινότητας είναι η λειτουργία ως «front desk» υποδοχής, καταγραφής, κατεύθυνσης και παραπομπής των δημοτών στις αρμόδιες υπηρεσίες, είτε σε τοπικό, είτε σε περιφερειακό είτε σε εθνικό επίπεδο. Ωφελούμενοι του Κέντρου Κοινότητας Δήμου Χερσονήσου είναι οι πολίτες που κατοικούν στον δήμο Χερσονήσου, καθώς και άτομα και οικογένειες που διαβιούν σε συνθήκες φτώχειας ή/και κοινωνικού αποκλεισμού,- άνεργοι/ες, παιδιά και άτομα που βιώνουν καταστάσεις αποκλεισμού, μετανάστες, δικαιούχοι διεθνούς προστασίας, αιτούντες άσυλο, ΑμεΑ, ΡΟΜΑ και γενικότερα ευάλωτες ομάδες πληθυσμού.
Δεδομένου του γεγονότος ότι τα Κέντρα Κοινότητας λειτουργούν σε εθνικό επίπεδο, ως ο κύριος φορέας εφαρμογής της επιδοματικής και προνοιακής πολιτικής του Οργανισμού Προνοιακών Επιδομάτων & Κοινωνικής Αλληλεγγύης Ο.Π.Ε.Κ.Α. , αποτελούν το κύριο σημείο αναφοράς των πολιτών / δικαιούχων των προγραμμάτων επιδοματικής πολιτικής, οι οποίοι αντιμετωπίζουν σύνθετες και πολύπλευρες οικονομικές, κοινωνικές και συναισθηματικές ανάγκες επιπρόσθετα ζητήματα σχετικά με την φτώχεια, τον κοινωνικό αποκλεισμό, την ανεργία, την επιμόρφωση, την ανάπτυξη νέων επαγγελματικών δεξιοτήτων με στόχο αλλά και με θέματα που σχετίζονται με την κοινωνικοποίηση, ενσωμάτωση, επανένταξη και την ίση πρόσβαση σε όλα τα κοινωνικά αγαθά και υπηρεσίες.
Ανθρώπινο δυναμικό -στελέχωση
Στον Κέντρο Κοινότητας Δήμου Χερσονήσου, απασχολείται κυρίως προσωπικό κοινωνικών επιστημών, μέσω του οποίου είναι δυνατή η περαιτέρω διερεύνηση πολύπλευρων αναγκών των ωφελούμενων, η εξατομικευμένη παρέμβαση και η διασύνδεση με άλλες δημοτικές κοινωνικές υπηρεσίες και τοπικούς φορείς, με κύριο στόχο την αντιμετώπιση των δυσκολιών και την κάλυψη των αναγκών των δημοτών, με αποτέλεσμα να επιτυγχάνεται η αντιμετώπιση πολύπλευρων προβλημάτων των ωφελούμενων αλλά και η διάγνωση επιπρόσθετων αναγκών.
Αναλυτικότερα το Κέντρο Κοινότητας Δήμου Χερσονήσου (συνεχιζόμενη δομή) στελεχώνεται από :
- μία (1) Ψυχολόγο
- δύο (2) Κοινωνικούς Λειτουργούς και
- μία (1) Διαπολιτισμική Μεσολαβήτρια (μέσω της ΕΕΤΑΑ ΑΕ)
και αναμένεται να ενισχυθεί με την πρόσληψη νέου προσωπικού πλήρους απασχόλησης, με , και συγκεκριμένα:
- μίας/ενός (1) παιδοψυχολόγου
ενώ επίκειται να τεθεί σε λειτουργία μία (1) κινητή μονάδα που θα στελεχώνεται από :
- μία/έναν (1) κοινωνικό λειτουργό και
- μία/έναν (1) οδηγό
Παρεχόμενες Υπηρεσίες-Ωφελούμενοι
Η λειτουργία του ΚΚ εστιάζει αφενός στην υποδοχή και στην ενημέρωση όλων των πολιτών, ειδικότερα όσων ανήκουν σε ευάλωτες κοινωνικά ομάδες, και αφετέρου στην υποστήριξή τους με σκοπό τη βελτίωση του βιοτικού τους επιπέδου παράλληλα με τη συνεργασία που αναπτύσσει με τις λοιπές κοινωνικές δομές και υπηρεσίες του δήμου. Συνεπώς εστιάζει τόσο στη πρόληψη όσο και στην παρέμβαση.
Οι Υπηρεσίες που παρέχει το Κέντρο Κοινότητας Δήμου Χερσονήσου κινούνται σε τρεις (3) κεντρικούς άξονες:
Α) Υποδοχή - Ενημέρωση - Υποστήριξη των πολιτών
Β) Παροχή Υπηρεσιών που αποσκοπούν στη βελτίωση του βιοτικού
επιπέδου των πολιτών και διασφαλίζουν την κοινωνική ένταξη των
ωφελούμενων.
Γ) Συνεργασία με Υπηρεσίες, Φορείς και Δομές παροχής υπηρεσιών
κοινωνικής προστασίας.
Ειδικότερα, το Κέντρο Κοινότητας Δήμου Χερσονήσου :
§ πληροφορεί και διασυνδέει τους πολίτες με φορείς και προγράμματα κοινωνικής προστασίας, αλληλεγγύης και κοινωνικής ένταξης που υλοποιούνται σε τοπικό, περιφερειακό και εθνικό επίπεδο,
§ υποστηρίζει τους πολίτες για την ένταξή τους στα προγράμματα κοινωνικής προστασίας, τη διαδικασία της υποβολής της αίτησης και την ορθή συμπλήρωσή της έως τις απαραίτητες οδηγίες για την προσκόμιση και παραλαβή των απαραίτητων δικαιολογητικών.
§ συνεργάζεται και παραπέμπει αιτήματα σε άλλες δομές καθώς και σε υπηρεσίες απασχόλησης, που παρέχονται στα γεωγραφικά όρια της περιοχής λειτουργίας του αλλά και στην περιφερειακή ενότητα του νομού Ηρακλείου ευρύτερα
§ παρέχει συμβουλευτική υποστήριξη σε ενήλικες,
§ αναπτύσσει δράσεις προώθησης στην απασχόληση και κοινωνικής ένταξης,
§ συμμετέχει στη συγκέντρωση και στη διανομή βασικών αγαθών
§ συμπράττει στην ανάπτυξη Δικτύου Εθελοντισμού και στην καλλιέργεια της κοινωνικής αλληλεγγύης,
§ διοργανώνει εκδηλώσεις πολιτισμικού, επιμορφωτικού, κοινωνικού περιεχομένου
§ υποστηρίζει δράσεις στον τομέα «Παιδεία-Νέοι».
Το Κέντρο Κοινότητας Δήμου Χερσονήσου, εφόσον δύναται, μπορεί να εξυπηρετεί και να υποστηρίζει κάθε δημότη που προσέρχεται ζητώντας να λάβει τις προσφερόμενες υπηρεσίες.
Το Κέντρο Κοινότητας Δήμου Χερσονήσου
Την τρέχουσα χρηματοδοτική περίοδο 2021-2027 επιδιώχθηκε η ενίσχυση της δομής με επιπλέον προσωπικό, προκειμένου να καταστεί εφικτή η λειτουργία κινητής μονάδας , με την οποία θα παρέχονται οι υπηρεσίες του Κέντρου στην ενδοχώρα του Δήμου, ήτοι σε περιοχές απομακρυσμένες από την έδρα της δομής, καθώς οι ανάγκες των πολιτών είναι διαρκώς αυξανόμενες και πιο πολύπλοκες με αποτέλεσμα να απαιτείται περισσότερο προσωπικό ώστε να παρέχονται αμεσότερα υπηρεσίες με ολιστική προσέγγιση, ως μεθοδολογία στην αντιμετώπιση των προβλημάτων των πολιτών και στην πρόληψη καταστάσεων που θα επιδράσουν αρνητικά στην εξέλιξή τους. Στο ίδιο πλαίσιο κινήθηκε και η ενίσχυση της δομής, επιπλέον με ψυχολόγο με εξειδίκευση στη ψυχολογία παιδιών και εφήβων, προκειμένου να καλύπτεται το σύνολο των ωφελούμενων δημοτών στο δήμο.
Οι κοινωνικοί επιστήμονες της δομής εστιάζουν και στην ψυχοκοινωνική και διαμεσολαβητική υποστήριξη και στη συμβουλευτική επίλυση ζητημάτων που σχετίζονται με την πολυεπίπεδη ψυχοκοινωνική, νομική διαμεσολαβητική υποστήριξη των ωφελούμενων, είτε άμεσα με το διαθέσιμο προσωπικό, όπου υπάρχει, είτε μέσα από τη διασύνδεσή τους με αρμόδιους φορείς και υπηρεσίες σε τοπικό, περιφερειακό και εθνικό επίπεδο. Η ενίσχυση της δομής με επιπλέον προσωπικό αποτελεί κλειδί στην αποτελεσματικότερη λειτουργία της κυρίως ως προς την αμεσότερη και ποιοτικότερη παροχή υπηρεσιών σε όλους όσους το έχουν ανάγκη.
Το Κέντρο Κοινότητας Δήμου Χερσονήσου, στεγάζεται εντός του δημοτικού καταστήματος στο Λιμάνι Χερσονήσου επί της οδού Ελευθερίας 50, ΤΚ 70014.
Όλοι οι χώροι του Κέντρου Κοινότητας είναι πλήρως προσβάσιμοι σε ΑμεΑ.
Η δομή λειτουργεί καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, πέντε ημέρες την εβδομάδα (Δευτέρα έως Παρασκευή) 07.00 -15.00. Η δομή διακόπτει τη λειτουργία του κατά τις επίσημες αργίες και κατά τις αργίες λόγω εορτασμού εθνικού ή τοπικού γεγονότος ή εορτασμού του Πολιούχου Αγίου του Δήμου.
Στοιχεία επικοινωνίας Κέντρου Κοινότητας Δήμου Χερσονήσου:
Διεύθυνση: Ελευθερίας 50, Λιμάνι Χερσονήσου, ΤΚ 70 014
Τηλ.: 28973 40 045, 28973 40 036, 28973 40 040, 28973 40 047, 28973 40 049
email: kentrokoinotitas@hersonisos.gr
Ημέρες & Ώρες Λειτουργίας: Δευτέρα έως Παρασκευή, 07.00 – 15.00
Υπεύθυνη Π\πράξης: Ιατράκη Ελισάβετ, Ψυχολόγος
Συντονίστρια ΚΚ: Κωνιού Κλεάνθη, Κοινωνική Λειτουργός
Αρχεία
- Απόφαση νέας ένταξης
- Φυλλάδιο υπηρεσιών
- Αφίσα δομής
- Κανονισμός εσωτερικής λειτουργίας
- Video Υπουργείου https://youtu.be/W-BodPznjBY?si=jbvsTcDRFBj3tvfW